۵۵ درصد زوار حج آینده زنان هستند
به گزارش کار در محل، رییس سازمان حج و زیارت با اشاره به این که 55درصد زوار حج آینده زنان هستند، اظهار داشت: از ظرفیت فکری بانوان در تصمیمات عملیات حج استفاده خواهیم کرد.
به گزارش کار در محل به نقل از مهر، علیرضا بیات رییس سازمان حج و زیارت در همایش آموزشی توجیهی مدیران کاروان و مجموعه های حج ۱۴۰۴ استانهای تهران، قزوین، البرز، کاشان، مرکزی و قم که با حضور مسئولان حج و زیارت و مدیران و کارگزاران استانهای مدنظر در سالن همایش های سازمان انجام شد اظهار داشت: حدود شش هفته تا شروع عملیات حج تمتع ۱۴۰۴ باقیمانده که باید تمهیدات ضروری جهت زوار درنظر گرفته شود و تا حالا برنامه ریزی های سازمان طبق زمانبندی مدنظر به خوبی پیش رفته و مشکلی در راه خدمت به حجاج وجود ندارد. بیات با اشاره به جایگاه والای خدمتگزاری برای ضیوف الرحمان اشاره کرد: باید بدانیم که در چه جایگاهی قرار گرفته ایم و در چه مسیری قدم گذاشتیم و در این صورت ارزش خدمت رسانی را نعمت الهی میدانیم و برای جلب رضایت و آرامش زائر از هیچ تلاشی دریغ نخواهیم کرد. رییس سازمان حج و زیارت عملیات حج را دارای دو بخش ستاد و میدان تعبیر کرد و اظهار داشت: کار ستاد سیاست گذاری و توجه به صدور دستورالعمل ها و برنامه ریزی ها است و کار میدان نیز حضور مدیران کاروان ها، مجموعه ها و عوامل در طول عملیات است، بدین سبب این دو به مثابه دو بال در کنار یکدیگر هستند تا به هدف والای خدمت رسانی نائل آییم. وی با اعلان اینکه کارگزاران وظیفه میدان را عهده دار هستند اظهار داشت: اعتقاد دارم که شما باید در تصمیم گیری های مهم ستاد مشارکت داشته باشید چونکه در کنار زوار هستید و نیازمندی ها را به خوبی احساس می کنید و این مشارکت منتج به ارتقا سطح خدمت رسانی می شود و در هر برنامه ریزی و تصمیم گیری برای میدان عملیات شما را در کنار خود می دانیم و قدرشناس خدمت رسانی مخلصانه هستیم. علیرضا بیات عدم ایستایی و توقف نداشتن در رویه های معیوب و ناکارآمد را ضرورت پیشرفت سازمان دانست و اعلام نمود: برای زائری که یک عمر چشم انتظار یک سفر معنوی بوده و شاید برای بیشتر این عزیزان هیچگاه چنین تجربه ای تکرار نشود باید هرساله درحال لطمه شناسی فرایندها باشیم و توجه داشته باشیم رویکرد و نگاه زائر امروز با دهه های قبل تغییرات شایان توجهی کرده بدین سبب باید مطابق شرایط روز حرکت کرد و دائماً مطالعه صورت گیرد که با ارتقا سطح خدمات، فضا برای حداکثر بهره برداری معنوی زائر برقرار شود. ایشان سپس با اشاره به تأکیدات کشور میزبان بر اساس کاهش عوامل به حدود یک درصد اظهار داشت: اهتمام کرده ایم با وجود کاهش نیروها کیفیت خدمات را حفظ نماییم و براساس برنامه ریزی از عوامل متخصص بومی در هتل ها یا آشپزخانه استفاده خواهیم کرد. رییس سازمان حج با اشاره به این که ۵۵ درصد زوار حج آینده را بانوان می سازند اظهار داشت: معتقدم متناسب با این حضور پررنگ بانوان، نیازمند مداخله آنان در تصمیم گیری ها هستیم و بدنبال این هستیم از خانم هایی که تجربه دستیاری و حضور در حوزه خدمت رسانی داشته اند به عنوان مشاور برای طرح و ایده درباب زوار خانم و خدمت رسانی هرچه بهتر به آنها استفاده نمائیم و برای حج آینده دستورالعملی برای حضور دستیار خانم در کاروان های بالای ۱۶۵ نفر و بالای ۵۵ درصد از بانوان تدوین شده و بدنبال تمهیداتی برای عملیاتی شدن این مساله در حج امسال هستیم که در صورت فراهم شدن شرایط، اجرا می گردد. بیات پیرامون دغدغه زوار پیرامون ارتباط با ایران و تسهیل استفاده از اینترنت با کیفیت اظهار داشت: همه ساله مشکلاتی به سبب کندی اینترنت هتل ها وجود دارد که برای رفع آن سناریوهایی را مدنظر داریم و با اپراتورهای داخلی مذاکراتی شده تا خلل سنوات قبل رفع گردد. رییس سازمان حج و زیارت درباره ی عملیات عمره نیز توضیح داد: قرار بود در عمره امسال که پس از ۱۰ سال شروع شده بود ۱۷۵ هزار نفر را اعزام نماییم که این رقم با برنامه ریزی خوب انجام شده به ۲۱۰ هزار نفر می رسد و بدنبال این هستیم عمره سال آینده را نیز از نیمه محرم شروع نماییم و هدف گزاری روی اعزام ۴۰۰ هزار نفر است که احیانا بازهم افزایش یابد و این تعهد را می دهم که همه تلاشمان را خواهیم کرد که با کمترین هزینه ممکن، بالاترین کیفیت و برنامه ریزی برای حداکثر ظرفیت اعزام، خدمت گذار مشتاقان سفر به سرزمین وحی باشیم.
منبع: kardarmahal.ir
این مطلب را می پسندید؟
(0)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب